述职报告

时间:2024-03-26 10:38:43
实用的述职报告锦集4篇

实用的述职报告锦集4篇

我们眼下的社会,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的述职报告5篇,希望能够帮助到大家。

述职报告 篇1

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作状况总结如下:

一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每一天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才,透过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面:

一方面公司培训不到位;

另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,此刻我已经能够自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,超多参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每一天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,透过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我十分热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

述职报告 篇2

XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。。

一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。

二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目标抓好干部队伍建设:企业能否战胜国际金融危机带来的巨大困难,实现XX年经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。作为负责管理和考核干部的综合管理部门,年初,根据总经理室的要求,我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进行了认真的考核,对中高层管理干部岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘,并筹备组织了竞聘演讲会。通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长,同样也通过严格的竞聘、选聘,让他们明确岗位职责,激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质,我们认真抓好干部培训工作:国际金融风暴的影响使定单利润空间减少,XX年更

要求我们必须通过科学管理挖掘内部潜力,减少浪费提高效率从每个细节做起,针对我们现场管理的不足,迫切需要提升管理人员的现场管理能力,因此,办公室经过事先精心选择教材,确定组织全体中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看著名生产管理专家徐明达教授讲课录像,并组织结合实际管理情况进行交流,通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部通过培训学到了实用的知识。并在实际工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济利益。在干部考核方面,办公室每月对管理干部进行严格的绩效考核,对当月发生的质量事故纠正预防,管理人员分配与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,保持了工作的活力。

述职报告 篇3

20xx年9月初,本人通过应聘进入xxx单位档案管理工作岗位,主要负责xxx单位档案性质方面的工作。当我进入xxx单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xxx单位工作的这段时间里,我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,下面就我一年多以来的情况作以下述职:

一、履行职责及工作情况

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时组织完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我站各项工作情况存档、整理,确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时,我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点,当单位人员岗位出现空缺时,我都放下手头工作,及时替补,协助单位做好生产工作。

二、学习及遵章守纪情况

1、在xxx单位工作一年多来,为了做好单位的各项档案工作,我积极参加单位里组织的各项学习,在党支部的带领下,我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识,我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例,可以说在这一年里,我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足:

一年多来,虽然作了一些应该做的工作,但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的,细想起来,仍然存在一些问题,主要是:

1、由于个人水平能力有限,我本人也是第一次接触客运工作,所以在整理单位的档案过程中,有时就搬抄过去的档案,存在懒惰和拿来主义的思想。

2.在工作中,当有些档案上级急需要时,自己工作特别多时,偶然会情绪化,有急于求成的现象,导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我一年来对自己工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同志予以指正、批评。

述职人:

20xx年xx月xx日

述职报告 篇4

一年工作即将结束。过去的一年,在上级党委正确领导下,在全营官兵支持配合下,较为出色地完成了上级赋予各项任务,个人也克服去年存在缺点,较好地履行了工作职责。下面就全年履职情况报告如下:

一、履行职责基本情况

一年来,能够本着对上级党委负责、对一营的历史荣誉负责、对全营官兵负责、对营队建设负责的态度,恪尽职守,忠于本职,带领党委一班人, 主动配合营长,打基础求稳定,抓好营队的全面建设。特别是重抓班子班子建设和队伍建设,着力提高基层党建水平,着力落实“五治”要求,较好地完成了年初正规化现场会,野外驻训,迎外阅兵,黑水演习,光缆施工等大型任务,全营官兵思想稳定,积极上进,官兵关系融洽,精神风貌焕然一新,再现了主力营的风采。

二、工作中的经验、做法和体会

1、重视党委、支部建设,注意打牢营队建设基础。结合去年的实践,我深深感到一个单位工作的好坏,党委支部起着决定性的作用。今年我营四个连队的党支部人员变化较大,特别是三连,一炮连同时执行特殊任务,怎样帮助他们尽快地进入工作状态,找准工作思路,我首先帮助这个连队从提高组织建设水平和解决问题能力入手,集思广益,群策群力。为此,我多次到一炮连找支部委员谈心,介绍自己的实际经验,帮助他们查找连队建设的薄弱环节。确保工作重点,使炮连支部建设很快进入了角色,支部一班人团结一致,工作思路清晰,连队的建设自然取得长足的一步,从去年的落后连队跨入了中等连队行列.三连虽然远在沈阳,但我也时刻关注,经常电话联系,询问情况,放弃双休日休息时间,到三连驻地了解情况,及时传达上级有关指示,帮助他们制定工作目标。三连受到了军区首长的好评。装步二连是团里的标杆连,我给他们讲,标杆是争来的.吃老本是不行的,要靠平时的百分之百的努力才能取得.平时我经常到二连了解情况,排忧解难,二连的基础建设保持了上升的趋势。

2、抓好干部骨干队伍建设,重在培养人才。年初以来,结合我营实际情况,根据上级的五治要求,着重狠抓干部队伍建设,重点解决干部责任心不强,工作不思进取,作风消极,组织观念淡化的问题,建立了干部考勤制度,对有问题的个别干部在思想上不岐视,不放弃,积极及时找他们谈心,一连司务长冉龙年初被专抓通报,思想一度压力较大,我了解情况后,多次找他促膝谈心,帮助他查找原因,纠正错误,使他认清错误的本质,从新鼓起了干好工作的信心,从此工作有了较大的起色.

3、对照职责,抓好各项工作落实。在实际工作中,能够对照

本级职责,毫不懈怠的'抓好落实,从贯彻上级的通知指示,到完成其他各项任务,从政治教育到经常性思想工作,自己都能一丝不荀,坚持标准,能够结合全营的实际情况,联系实际的做好思想教育,教育中能够认真备课.采取灵活多样的方法进行,认真摸索和掌握全营官兵的思想变化规律,对全营官兵做到了如指掌,平时细心观察,结合官兵成长过程中出现的各种思想问题和实际困难,有针对性的进行随机教育,引导全营官兵树立正确的人生观,价值观,解决官兵心中的模糊观念,正确对待利益调整和个人得失,提高官兵执行党的路线,方针,政策的自觉性,保持了全营官兵思想稳定.

4、自觉加强学习,不断提高胜任本职工作能力。在实际工作中,我深深地感到作为教导员自身素质的高低,直接影响到全营的建设,政治工作的出发点和落脚点是教育人,引导人,培养人,这就要求政治工作者本身必须有深厚的理论根基,自己在这方面能够正视这一不足,加强学习,勇于实践,努力提高自己的政治管理才能,在工作中把所学到的知识,付诸于实践中胜不骄,败不馁,加强修养,培养自我调节能力,工作有了成绩不沾沾自喜,出了问题不埋怨别人,能够从自身找原因,总结教训所以对工作总是充满信心,在实际工作中,能够虚心请教,不耻下问,摸索经验,取人之长,补已之短,充实自己的能力.在新的历史条件下,基层官兵经常会遇到许多新的情况新问题,在这方面,我能加强研

究和探索,勤于思考,知难而进,摸索一套切实的可行的方法,平时注意总结,工作前科学计划,工作后认真检查.通过日积月累.经验不断丰富,能力不断得到提高,基本胜任了本职工作。

5、爱岗敬业,正确对待个人利益和集体利益。虽然任现职时间不长,可自己时刻要求自己,比较好的处理了个人利益和集体利益的矛盾,怀着对团队负责和营队负责的态度,识大体,顾大局,舍小家,为大家,一年来,从没有请过事假.家在海城骑车只需五分钟就能到家,但却很少回家.既使是双休日在家休息,也是要抽时间来营队看一看才能放心.留守期间,正巧家中装修房子,事情比较多,都没有请过假.十月份搬家也没请假回去,部队从黑水回营至今从没休息过.平时能够坚持制度,留营留宿,年初以来没有一次因事或因病不参加早操,操课,始终保持在位,用实际行动回报了首长的信任,组织的要求,将主要精力全部用在了营队的建设上,工作刻苦,作风踏实,对上级赋予的任务不讲价钱,努力克服困难高标准的完成.

6、清正廉洁作表率。作为营党委书记,自己能够以一名普通党员干部的身份来严格要求自己.有极强的党性原则,敢于叫真,公道正直,不分亲戚,不搞庸俗关系,不搞好人主义,在战士入党,士官选改,干部调职等问题上,严格按照党的政策和上级规定执行,不搞不正之风,在今年老兵复转期间,一连徐建,炮连严锡林等五名同志,担心不能正常复转,在连队已经确定不参加选取,

正常复员的情况下每人给人送来了1000元钱,肴望我能帮他们的忙,我当场拒绝,并对他们进行了批评教育,使他们认识了自己的错误,在战士干部的心中树立了良好的形象.

7、主动配合营长抓好管理,民主意识好。作为教导员,自己能够主动配合营长抓好营队的管理工作,民主意识强,坚持集体领导,正副书记之间做到了互相尊重不争权,互相理解不指责,互相支持不拆台,互相交流不隔阂,互相信任不猜凝,互相关心不淡漠,互相谦让不计较.在实际工作过程中,主动配合,坚持民主,不为面子所障碍,不为名利所困惑,不为压力所动摇,不为人情而走样,工作中注意群众路线,调动各方面因素积极因素,增强集体领导的力度.团结党委一班人,统一思想,明确分工,协调配合,提高营队建设水平.

一. 存在的问题

1.学习不够经常,不能持之以恒的坚持理论学习和其它知识的学习,理论根底浅,理论知识与实际工作结合的不够好,欠缺的地方较多,.缺少对工作研究和学习的劲头.

2.对干部专业军士管理教育不严,出了问题批评教育的多,没有用组织手段严格处理,致使营队干部,专业军士违规违纪较多。

3.工作存在顾此失彼的现象,计划多,落实少,要求多,检查少.批评的多,处理的少,主要是缺少一抓到底的工作作风

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